Integraciones

Integración con WhatsApp

Conectamos WhatsAppcon tu sistema.

Desde el botón que abre el chat en tu sitio hasta la API oficial de WhatsApp: avisos que salen solos, cada conversación en tu CRM y un catálogo al día con tu stock. Con tu sitio, tu tienda, tu CRM o un sistema hecho a medida.

Diagnóstico gratis. Integraciones desde $490.000 + IVA, en un solo pago.

Lo que cambia en tu negocio

  • Cada chat con su contexto

    El cliente llega desde un producto, una página o un anuncio, y tu equipo sabe qué le interesa antes de saludar.

  • Lo atiende quien corresponde

    Cada sucursal, área o vendedor con su número o su turno, para que nadie quede esperando una respuesta.

  • Avisos que salen solos

    Pedido confirmado, pago recibido, despacho en camino u hora agendada: tu sistema avisa por WhatsApp apenas pasa.

  • Ningún lead se queda en un celular

    Las conversaciones quedan en tu CRM o en una bandeja compartida, no en el teléfono de una sola persona.

  • Vendes dentro del chat

    Tu catálogo al día con tu stock, pedidos desde WhatsApp y un link de pago que confirma el pedido solo.

  • Menos trabajo y menos estrés

    Nadie copia chats a una planilla ni manda los mismos mensajes uno por uno. Tu equipo conversa y vende.

WhatsApp en todas sus formas

Cuando alguien pide «integrar WhatsApp» puede estar pidiendo cosas muy distintas, y no todas cuestan lo mismo. Hacemos cualquiera de las tres, o las tres juntas, y desde el principio te decimos qué es gratis y qué cobra Meta.

  • Gratis

    Botón y enlaces en tu sitio

    Un botón que abre el chat con tu número. No necesita una cuenta especial y no tiene costo por mensaje.

    • Un mensaje escrito según la página o el producto
    • El número de cada sucursal o área
    • Enlaces y códigos QR para tu local, tus avisos y tus redes
    • Cada clic medido en Google Analytics
  • App gratis

    App WhatsApp Business

    La app para empresas, en tu celular o tu computador, con perfil de empresa, catálogo y mensajes automáticos básicos.

    • Perfil con horario, dirección y sitio web
    • Catálogo con tus productos y precios
    • Mensajes de bienvenida y de ausencia
    • Respuestas rápidas y etiquetas para ordenar los chats

Puedes partir por el botón y sumar lo demás cuando lo necesites.

Así se conecta

Tu sistema decide qué mensaje sale y a quién; WhatsApp lo entrega, y las conversaciones, las respuestas y los pedidos vuelven a tu sistema. Estos son algunos de los sistemas que podemos conectar; si el tuyo no está, o es hecho a medida, también lo conectamos.

Formularios, WordPress, Shopify, WooCommerce, Bsale, Odoo, A medida

Tu sistema

Los formularios de tu sitio, tu tienda online, tu CRM, tu ERP o un sistema propio. No tienes que cambiarlo.

WhatsApp

La API oficial de WhatsApp, directo con Meta o a través de un proveedor como Twilio o Vambe.

  • Avisos, Catálogo, Link de pago
    Tus clientesAvisos, catálogo y pagos en el chat que ya usan
  • Bandeja compartida, Aviso al celular, Tu panel
    Tu equipoUna bandeja compartida, con cada chat asignado
  • Clientify, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM
    Tu CRMCada conversación y cada lead en su ficha
  • Vambe, Asistente con IA, Menú con botones
    AsistenteResponde con tus datos y pasa a una persona cuando hace falta
  • Conversaciones, Ventas, Gasto del mes
    ReportesConversaciones, ventas y gasto del mes

WhatsApp es una marca de WhatsApp LLC y WooCommerce es una marca de Automattic; ambas se nombran solo para indicar compatibilidad. Las demás marcas y logos pertenecen a sus dueños y se muestran como ejemplos de sistemas que se pueden integrar. Codeform no forma parte de WhatsApp ni de Meta, ni está avalado por ellos: nos conectamos a través de la API oficial de WhatsApp.

Qué se sincroniza

Definimos contigo qué viaja en cada sentido y cuándo. Esto es lo que se suele conectar.

Tu sistemaWhatsApp

  • Avisos de tu sistema

    Pedidos confirmados, pagos recibidos, despachos, cambios de estado y códigos de verificación, con plantillas aprobadas por Meta y los datos de cada cliente.

  • Recordatorios y cobranzas

    Una hora agendada, una cuota por vencer o un carrito abandonado: el mensaje sale el día y a la hora que definas.

  • Catálogo al día

    Tus productos con foto, precio y stock en el catálogo de WhatsApp, y lo que se agota deja de mostrarse.

  • Leads de tus formularios

    Cada formulario de tu sitio puede abrir la conversación por WhatsApp, con lo que pidió el cliente a la vista de tu equipo.

WhatsAppTu sistema

  • Contactos y conversaciones

    Cada persona que escribe llega a tu CRM o tu sistema, con sus mensajes en su ficha.

  • Respuestas y elecciones

    Un botón, una opción de una lista o un formulario completado dentro del chat vuelven a tu sistema como datos.

  • Pedidos desde el chat

    El carrito que arma el cliente en tu catálogo de WhatsApp llega a tu sistema como pedido.

  • Estado y origen

    Enviado, entregado, leído o fallido, y de qué anuncio de Facebook o Instagram llegó cada chat.

Funciona con lo que ya usas

Si tu sistema tiene una API, una base de datos o exporta una planilla, lo conectamos con WhatsApp. También si es un sistema propio, hecho a medida por tu equipo o por otro proveedor.

  • WooCommerce
  • Sistemas a medida

Todo lo que podemos hacer con WhatsApp

Del botón a la API, lo armamos a la medida de tu negocio. Puedes partir por una pieza y sumar las demás cuando las necesites.

Un botón que sabe dónde está

En todo tu sitio, con un mensaje según la página o el producto, el número de cada sucursal y tu horario de atención.

Enlaces y códigos QR

Para tu local, tus avisos, tus redes y tus correos, cada uno con su mensaje y medido por separado.

WhatsApp Business bien armado

Perfil, catálogo, mensajes de bienvenida y ausencia, respuestas rápidas y etiquetas, listos para tu equipo.

Avisos automáticos

Pedidos, pagos, despachos, cambios de estado y códigos de verificación, desde tu tienda, tu ERP o tu sistema.

Recordatorios y cobranzas

Horas agendadas, cuotas por vencer y cotizaciones sin respuesta, a la hora que definas.

Bandeja compartida

Todo tu equipo atiende el mismo número, con cada chat asignado y su historial a la vista.

Chats en tu CRM

Cada conversación y cada lead en Clientify, HubSpot, tu CRM o tu sistema, sin copiar nada.

Asistente con IA o menú con botones

Responde con tu stock, tus precios y tus horarios, y pasa a una persona cuando hace falta.

Formularios y reservas en el chat

Cotizaciones, reservas y encuestas que el cliente completa sin salir de WhatsApp.

Catálogo y pedidos

Tu catálogo al día con tu stock, y los pedidos que llegan por el chat, directo a tu sistema.

Links de pago

Un link de Mercado Pago, Flow o tu medio de pago en el chat, y el pedido se confirma solo cuando se paga.

Campañas y anuncios

Promociones a quienes aceptaron recibirlas, y los chats que llegan de tus anuncios en Facebook e Instagram, con su origen.

Cuánto cuesta

Desde$490.000+ IVA

En un solo pago.

Es el precio de una integración básica con la API oficial: avisos automáticos desde tu tienda o tu sistema, o tu catálogo de WhatsApp al día con tu stock.

  • Sin cobros por mensaje

    No cobramos por mensaje, por chat ni por venta. Meta cobra sus mensajes directo a tu cuenta.

  • Sin límites

    Pocos chats o miles al mes: no cobramos más por eso.

  • Precio cerrado

    Antes de empezar sabes exactamente cuánto vas a pagar. Sin sorpresas al final.

  • Diagnóstico gratis

    En 30 minutos vemos tu caso y te decimos por dónde partir, sin compromiso.

¿Solo el botón, o más?

La bandeja compartida, los chats en tu CRM, el asistente, los pedidos y los pagos en el chat se cotizan después del diagnóstico, con precio cerrado. Si quieres que mantengamos la integración al día, hay planes mensuales.

Ver planes mensuales

Cómo trabajamos

  1. Diagnóstico gratuito

    En 30 minutos vemos por dónde te escriben hoy tus clientes, quién contesta y qué avisos mandas a mano.

  2. Propuesta con precio cerrado

    Te enviamos el alcance, el plazo y el precio, partiendo por lo que más trabajo te ahorra.

  3. Conectamos y probamos

    Conectamos tu número a la API oficial, preparamos las plantillas para que Meta las apruebe y probamos cada mensaje antes de encenderlo.

  4. Mantención, si la quieres

    Meta, WhatsApp y tus sistemas cambian. Con un plan mensual hacemos esos ajustes para que los mensajes sigan llegando.

    Ver planes mensuales

Preguntas frecuentes

¿Me basta con el botón de WhatsApp?

Si lo que quieres es que te escriban desde tu sitio, sí: el botón abre el chat con tu número y no tiene costo por mensaje. La API sirve cuando quieres que WhatsApp hable con tus sistemas: avisos automáticos, chats en tu CRM, un asistente o pedidos desde el chat.

¿WhatsApp Business no es gratis?

La app WhatsApp Business es gratis. La API oficial, que es la que conecta WhatsApp con tus sistemas, es un servicio de pago de Meta: cobra cada mensaje entregado según su tipo (marketing, utilidad, autenticación o atención), con tarifa para Chile y en pesos chilenos. Los mensajes que te mandan tus clientes no se cobran, y cada número tiene 1.000 respuestas de atención al mes sin costo.

¿Puedo seguir usando la app en mi celular?

Sí. Meta permite conectar a la API un número que ya usas en WhatsApp Business: sigues conversando en la app y la integración envía los avisos por el mismo número. También se puede usar un número nuevo, solo para la API.

¿Tengo que cambiar de sistema?

No. La integración se conecta a lo que ya usas: tu sitio, tu tienda online, tu CRM, tu ERP o tu sistema propio. Si ya usas una plataforma de WhatsApp, como Vambe o Twilio, nos conectamos a ella.

¿Y si mi sistema es hecho a medida?

También se puede. Si tiene una API o una base de datos, nos conectamos ahí. Si no tiene ninguna de las dos, buscamos otra vía, como una exportación automática o un módulo pequeño dentro del mismo sistema.

¿Cuánto cobra Meta por cada mensaje?

Depende del tipo de mensaje: una promoción cuesta más que un aviso de pedido o un código de verificación. Meta lo cobra directo a tu cuenta, y nosotros no cobramos por mensaje. En el diagnóstico te damos una estimación con tu volumen.

¿Puedo enviar promociones por WhatsApp?

Sí, a los clientes que aceptaron recibirlas, con plantillas que Meta revisa antes del primer envío. Como Meta cobra cada mensaje de marketing, te ayudamos a elegir a quién y cuándo enviarlas.

¿Cuánto cuesta?

Una integración básica con la API parte en $490.000 + IVA, en un solo pago: avisos automáticos desde tu sistema, o tu catálogo de WhatsApp al día con tu stock. Lo demás se cotiza después del diagnóstico, con precio cerrado.

¿Tengo que darles la clave de mi cuenta?

No. Nos das acceso como socio desde tu cuenta comercial de Meta, con los permisos justos y sin tu contraseña. La cuenta y el número siguen siendo tuyos.

Cuéntanos cómo te escribentus clientes.

Dinos por dónde te escriben hoy, quién contesta y qué avisos mandas a mano. En 30 minutos te decimos qué forma de WhatsApp te conviene y cuánto costaría, sin costo ni compromiso.

Te respondemos en menos de 24 horas.

o si prefieres
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o escríbenos a contacto@codeform.cl